Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 22.04.2025
Verkkosivuston ja palveluiden tarjoaja:
Personal Trainer Jenni Pääsky
Y-tunnus: 3525109-6
Yhteystiedot:
Nimi: Jenni Pääsky
Postiosoite: Viholankatu 15 E 19, 33400 Tampere
Sähköposti: ptpaasky@gmail.com
Puhelinnumero: 045 842 4655
1. Yleistä
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Personal Trainer Jenni Pääskyn tarjoamiin personal trainer -palveluihin, verkkosivustoon ja sähköiseen viestintään (mm. sähköposti, WhatsApp, verkkovalmennukset). Palveluita käyttämällä sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Palvelut ovat tarkoitettu täysi-ikäisille henkilöille (alaikäisellä oltava huoltajan suostumus). Valmennus ei ole lääketieteellistä hoitoa, eikä se korvaa lääkärin tai terveydenhuollon ammattilaisen ohjeita.
2. Palvelun sisältö ja käyttö
Valmennusohjelmat ja muu sisältö on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen käyttöön. Et saa jakaa, kopioida tai myydä materiaaleja ilman kirjallista lupaa. Personal Trainer Jenni Pääsky pidättää oikeuden muuttaa palveluiden sisältöä, hintaa ja saatavuutta. Personal Training-valmennuksien tarkemmat ehdot sovitaan aina yrityksen ja asiakkaan välisessä valmennussopimuksessa, joka täytetään asiakkaan kanssa ennen valmennuksen alkua.
3. Terveys ja vastuunrajoitus
Kaikki harjoitusohjelmat ja ohjeet annetaan asiakkaan antamien tietojen perusteella. Asiakas vastaa siitä, että osallistuminen valmennukseen tai ryhmäliikuntaan on hänen terveydentilansa mukaista. Asiakas konsultoi tarvittaessa lääkäriä ennen valmennuksen aloittamista tai ryhmäliikuntaan osallistumista. Personal Trainer Jenni Pääsky ei ole vastuussa mahdollisista loukkaantumisista, sairauksista tai muista vahingoista, jotka johtuvat ohjelmien noudattamisesta. Asiakas on vastuussa oman terveydentilansa arvioinnista ja hänen tulee ilmoittaa mahdollisista sairauksista tai vammoista ennen valmennuksen tai ryhmäliikunnan alkua. Asiakkaalla on odotettavan olevan vakuutus mahdollisen loukkaantumisten varalta.
4. Hinnat ja maksut
Maksuehdot, laskutustavat ja maksujen eräpäivät määritellään tilauksen yhteydessä yhdessä asiakkaan kanssa. Maksu tulee suorittaa ennen valmennuksen alkamista, ellei toisin sovita. Yritys ei ole arvonlisäverorekisterissä, joten ALV on 0.
5. Peruutusehdot ja palautukset
Asiakkaalla on 14 päivän peruutusoikeus, jos valmennus tai palvelu ei ole vielä alkanut. Aloitetun tai kokonaan toimitetun valmennuksen tai palvelun osalta palautusoikeutta ei ole. Mahdolliset yksittäiset peruutukset (esim. sovitun treenikerran siirto) tulee ilmoittaa vähintään 24h ennen varattua aikaa. Jos siirto tai peruutus tapahtuu alle 24h sisällä varatusta ajasta, maksuja ei palauteta (lääkärintodistuksella maksu korvataan). Asiakas voi irtisanoa valmennussopimuksen 30 päivän irtisanomisajalla. Määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa. Jo maksettuja maksuja ei palauteta. Yrittäjä voi peruuttaa sopimuksen erityistilanteissa ja palauttaa mahdolliset ennakkomaksut. Jos asiakas osallistuu ryhmäliikuntaan ja hän ei pääse esim. sairastumisen vuoksi osallistumaan yksittäisille tunneille, osallistumismaksua ei palauteta. Jos yrittäjä sairastuu äkillisesti ennen sovittua tapaamista, tapaamiskerta yritetään ensisijaisesti siirtää tai muutoin maksu hyvitetään.
6. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkovalmennusten materiaalit, videot, tekstit ja ohjelmat ovat Personal Trainer Jenni Pääsky:n omaisuutta, ellei toisin mainita. Niiden kaupallinen käyttö, jakaminen tai kopiointi on kielletty ilman kirjallista lupaa.
7. Tietosuoja
Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Katso tarkemmat tiedot Tietosuojaselosteesta.
8. Käyttöehtojen muuttaminen
Pidätämme oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan asiakkaille sähköpostitse tai verkkosivuilla. Käyttämällä palvelua muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla asiakkaan ja yrityksen välillä. Mikäli se ei ole mahdollista, asiat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 04.04.2025
Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten käsittelemme henkilötietoja palveluissamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR, 2016/679) ja muuta soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Jenni Pääsky
Postiosoite: Viholankatu 15 E 19, 33400 Tampere
Sähköposti: ptpaasky@gmail.com
Puhelinnumero: 045 842 4655
2. Mitä tietoja keräämme?
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
Nimi
Syntymäaika ja henkilötunnus
Yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoitetiedot)
Ikä ja sukupuoli
Terveystiedot, liikuntatottumukset, ravitsemus sekä muut hyvinvointitiedot
Maksutiedot ja laskutukseen liittyvät tiedot
Viestintä asiakkaan kanssa (esim. sähköpostit, WhatsApp-keskustelut)
Verkkosivun kävijätiedot (evästeiden avulla kerätyt anonyymit tiedot)
3. Miten ja miksi käytämme tietojasi?
Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Valmennuspalveluiden tarjoaminen ja niiden yksilöllinen räätälöinti
Yhteydenpito, asiakaspalvelu, asiakassuhteen hoitaminen sekä potentiaalisten asiakkaiden kontaktointi
Maksujen käsittely ja laskutusohjelman asiakasrekisteri sekä potentiaalisista asiakkaista kerätty rekisteri
Lakisääteisten velvollisuuksien noudattaminen
Verkkosivun toiminnan ja käytettävyyden kehittäminen
4. Miten suojaamme tietosi?
Tietojesi suojaaminen on meille tärkeää. Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia varmistaaksemme, että tietosi pysyvät turvassa. Asiakkaan henkilötiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä ja laitteilla ja vain rekisterinpitäjällä on pääsy tietoihin. Kaikki sähköinen viestintä tapahtuu salatuissa yhteyksissä. Paperiset asiakirjat säilytetään lukitussa tilassa.
5. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen valmennussuhteen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakkuus on voimassa. Tietojen poistamista, korjaamista tai tarkistamista varten pyydämme lähettämään pyynnön yrityksen postiosoitteeseen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
6. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme myy tai jaa tietojasi ulkopuolisille, paitsi jos se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi (esim. maksupalvelut) tai lain niin vaatiessa. Pyydämme asiakkaalta aina luvan tietojen jakamiseen esim. markkinoinnin suhteen. Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
7. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Henkilötietolain 30 §:n mukaan rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.
Rekisteröidyn vastuulla on tutustua rekisteriselosteen sisältöön säännöllisesti.
8. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
Pyytää pääsy omiin tietoihisi
Pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista
Rajoittaa tietojesi käsittelyä
Vastustaa tietojesi käyttöä markkinointiin
Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
9. Yrityksen verkkosivut
Kotisivumme kerää tilastollista tietoa kävijämäärästä, suosituimmista sivuista, sisääntulosivuista, poistumissivuista tai muita vastaavia tietoja. Tilastollisen tiedon keräämiseen on käytössä Google Analytics. Google saattaa luovuttaa tietoja kolmannella osapuolelle lain niin vaatiessa. Googlen tietosuojakäytäntö on luettavissa osoitteessa https://www.google.fi/policies/privacy/
Käyttämällä kotisivujamme kävijä suostuu luovuttamaan yllämainittujen ehtojen mukaiset tiedot Googlen käyttöön.
10. Evästeet ja verkkosivuston seuranta
Verkkosivumme voi käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta.
11. Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, voit ottaa yhteyttä:
ptpaasky@gmail.com
045 842 4655